1. Товари, розміщені на сайті, не призначені для особистого, домашнього або іншого використання, не пов’язаного з підприємницькою діяльністю, а тому товар належної якості не підлягає поверненню або обміну на аналогічний у продавця, якщо товар не задовольнив покупця за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром, або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

2. Покупець, якому переданий товар неналежної якості, має право, незалежно від можливості використання товару за призначенням, вимагати від продавця за своїм вибором:

1) відшкодування витрат на усунення недоліків товару;

2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;

3) пропорційного зменшення ціни.

3. У разі виявлення протягом гарантійного строку недоліків, які виникли з вини виробника і які неможливо було встановити при прийомі товару, та які роблять неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, а після їх усунення проявляються знову, покупець має право за своїм вибором:

1) вимагати заміни товару;

2) вимагати повернення сплаченої за товар грошової суми.

4. Витрати, пов’язані із заміною товару неналежної якості, несе продавець.

5. Для того щоб повернути товар, необхідно зв'язатися з  представником нашої компанії за тел. 0800501242 або будь-яким телефоном, вказаним на сайті в розділі "Контакти", та вказати причину повернення/обміну.

6. Узгодити спосіб повернення грошових коштів (готівка, безготівка тощо).

7. Повернення/обмін товару здійснюється безпосередньо у магазинах, що вказані в розділі сайту "Контакти", або надсилається узгодженим сторонами перевізником.