Доставка, оплата і умови повернення товарів
![]()
Способи доставки
У нас передбачені такі способи доставки:
- • у відділення перевізника (Нова Пошта, Автолюкс, Делівері, Ін-тайм);
- • за вказаною адресою кур'єром («до дверей»);
- • кур'єром в межах міста (тільки для м. Львів)
- • самовивіз;
Безкоштовна доставка у відділення перевізника при замовленні товарів на суму більше 3000 грн.
Доставка важких та/або об'ємних та/або негабаритних товарів узгоджуються в індивідуальному порядку.
При отриманні замовлення вам необхідно перевірити товар безпосередньо у відділенні перевізника у присутності співробітника перевізника.
У разі пошкодження товару або неповної комплектації замовлення – необхідно відмовитися від отримання товару і його оплати, а також скласти відповідний акт (претензію перевізнику).
Способи оплати
- • онлайн, по перерахунку (за допомогою платіжних систем, напр. ПриватБанку, карткою та інших);
- • готівковий платіж;
- • оплата накладним платежем (післяоплата).
Умови повернення та обміну товару
Для повернення або обміну товару, який був придбаний у нас, потрібно:
-
• переконатися, що з дня покупки пройшло не більше 14 днів (дата вказана в супроводжуючих документах до товару) відповідно до закону про "Захист прав споживачів";
-
• зв'язатися з нашим менеджером, вказати причину повернення, узгодити обмін/повернення товару та, в разі потреби, спосіб повернення грошових коштів.
Поверненню не підлягає товар, якщо:
-
• він був у використанні;
-
• відсутня або пошкоджена упаковка товару;
-
• товар має видимі технічні пошкодження;
-
• відсутні чек або гарантійний талон.
/exel HealDesign s 2.png)
